Borrar tu
cuenta

En resumen: en la app Nomad, ve a Perfil → «Eliminar mi cuenta». Es inmediato y no tienes que pedírnoslo. Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta y la borramos nosotros.

Desde la app

Abre Nomad e inicia sesión.
Entra en Perfil.
Pulsa «Eliminar mi cuenta» y confírmalo.

Sin la app

Escribe a soporte@travelsnomad.com con el asunto «Borrar mi cuenta», desde el correo con el que te registraste. La borramos en un plazo máximo de 30 días y te contestamos cuando esté hecho.

Qué se borra

Tu identidad: no puedes volver a entrar, y se borran tu nombre, tu correo, tu foto, tu franja de edad y el identificador de notificaciones de tus dispositivos.
Los viajes en los que estabas solo, por completo: sus planes, gastos y lugares.
Tu pertenencia a los viajes compartidos. Si eras el organizador, pasa a serlo quien se unió después de ti.
Tu fila de la lista de espera, si te apuntaste con ese correo, y los contadores de uso de la IA.

Qué se conserva, sin ti

Los viajes compartidos siguen existiendo para las demás personas.
Los gastos que pagaste y tu parte de cada uno en esos viajes, porque son también las cuentas de otras personas. Quedan unidos a un identificador sin datos personales.
Las compras, que son contabilidad, con ese mismo identificador.
Las plantillas de viaje que hayas publicado, sin autor.

El detalle completo está en la política de privacidad.

Delete your account

In the Nomad app: go to Profile → “Delete my account” and confirm. It is immediate and you do not need to ask us.

Without the app: email soporte@travelsnomad.com with the subject “Delete my account”, from the address you signed up with. We delete it within 30 days and reply when it is done.

What is deleted: your identity (name, email, photo, age range, notification tokens), the trips where you were the only member, your membership of shared trips, your waiting-list entry and your AI usage counters.